Unravel is begonnen met het onderzoeken van de huidige werkprocessen en behoeftes van alle betrokken stakeholders. Hieruit is het concept achter Fleks ontstaan: een platform voor werkgevers & flexwerkers voor het vinden van de perfecte match en capaciteitsmanagement. In de mobiele app voor flexwerkers kunnen zij op basis van beschikbaarheid op diensten inschrijven, tijdens diensten benodigde informatie vinden en na de diensten eenvoudig de administratie afhandelen. Werkgevers hebben daarbij hun eigen webapplicatie, zodat zij vanaf desktop kunnen plannen, communiceren en administreren.

Gezien de vluchtigheid die flexwerk kenmerkt, moet de applicatie zó gebruiksvriendelijk zijn dat het intuïtief te gebruiken is door flexwerkers. Unravel’s design team is in nauwe samenwerking met de founders en in co-creatie met eindgebruikers aan de slag gegaan tijdens design workshops. In een korte tijd is het eerste klikbare prototype ontworpen en in ontwikkeling genomen.

Unravel’s Development team heeft volgens Scrum methode de gehele ontwikkeling van zowel de mobiele applicatie voor flexwerkers alsook de webapplicatie voor werkgevers verzorgd: Voor flexkrachten zijn native apps voor Android (Java) en iOS (Objective C) ontwikkeld. Alle Frontend applicaties communiceren via een https rest-API met de Back-end applicatie geschreven in Python.